Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur Luxurge
. INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES
Lorsque vous visitez Luxurge, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages web individuelles ou les produits que vous visitez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers le site, et la façon dont vous interagissez avec le site. Ces informations collectées automatiquement sont appelées "informations sur l'appareil".
Nous recueillons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :
- Les "cookies" sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, veuillez consulter le site http://www.allaboutcookies.org.
- Les "fichiers journaux" gardent la trace des actions effectuées sur le site et collectent des données telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès à Internet, les pages de référence et de sortie, et les horodatages.
Les "balises web", les "tags" et les "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.
En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit/débit utilisés), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Ces informations sont appelées "informations relatives à la commande".
Lorsque nous parlons de "données à caractère personnel" dans la présente politique de confidentialité, nous entendons les informations relatives à l'appareil et à la commande.
En utilisant notre site web, vous (le visiteur) acceptez que des tiers traitent votre adresse IP pour déterminer votre localisation à des fins de conversion monétaire et que cette devise soit stockée dans un cookie de session dans votre navigateur (un cookie temporaire qui est automatiquement supprimé lorsque vous fermez votre navigateur). Cela permet de s'assurer que la devise sélectionnée reste sélectionnée et cohérente lorsque vous naviguez sur notre site web, afin que les prix puissent être convertis dans votre devise locale (la devise du visiteur).
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Les informations collectées sur les commandes sont généralement utilisées pour traiter les commandes passées par l'intermédiaire du site (y compris le traitement des informations relatives aux commandes).
paiement, organiser l'expédition et fournir des factures et/ou des confirmations de commande). En outre, nous utilisons les informations relatives aux commandes pour :
- communiquer avec vous
- contrôler nos commandes afin de détecter des risques potentiels ou des fraudes ; et
- si cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, pour vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.
Nous utilisons les informations relatives à l'appareil que nous recueillons pour nous aider à identifier les risques potentiels et la fraude (en particulier votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
CONDITIONS D'UTILISATION DU MARKETING PAR TEXTE :
Nous utilisons une plateforme de messagerie texte, soumise aux conditions d'utilisation suivantes. En vous abonnant à nos services de marketing et de notification par SMS, vous acceptez ces conditions. En saisissant votre numéro de téléphone à la caisse et en effectuant un achat, en vous inscrivant via notre formulaire d'inscription ou en utilisant un mot-clé, vous consentez à recevoir nos notifications par SMS.
(Vous reconnaissez que le consentement n'est pas une condition d'achat. Votre numéro de téléphone, votre nom et vos informations d'achat seront partagés avec notre plateforme SMS "SMSBump Inc, une société européenne basée à Sofia, Bulgarie, UE. Ces données seront utilisées pour vous envoyer des messages marketing ciblés et des notifications. Après l'envoi des SMS, votre numéro de téléphone sera transmis à un opérateur de SMS pour livraison. Si vous ne souhaitez plus recevoir de messages et de notifications marketing, veuillez ARRÊTER les messages mobiles que nous vous envoyons ou utiliser le lien de désinscription que nous avons fourni dans chacun de nos messages. Vous comprenez et acceptez que les méthodes alternatives de désabonnement, telles que l'utilisation d'autres mots ou demandes, ne seront pas considérées comme un moyen raisonnable de désabonnement. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Si vous avez des questions, veuillez envoyer un message "HELP" au numéro où vous avez reçu les messages. Vous pouvez également nous contacter pour obtenir de plus amples informations. Si vous souhaitez annuler votre abonnement, veuillez suivre les procédures décrites ci-dessus.
PARTAGE DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour notre boutique en ligne : pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles, veuillez consulter : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site : vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos données personnelles ici :
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.
COMPORTEMENT PUBLICITAIRE
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir de la publicité ciblée ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-wor.
Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens suivants :
- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
En outre, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse http://optout.aboutads.info/.
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signe "Ne pas suivre" sur votre navigateur. En outre, si vous êtes situé en Europe, veuillez noter que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pouvons avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande par l'intermédiaire du site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos données seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.
Conservation des données
Lorsque l'utilisateur passe une commande sur le site, les informations relatives à cette commande sont conservées dans le fichier, sauf si l'utilisateur en demande la suppression.
MODIFICATIONS
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
MINEURS
Le site n'est pas destiné à être utilisé par des personnes de moins de 18 anne.
CONTACTEZ-NO
Pour de plus amples informations sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse help.Luxurge@hotmail.com  et nous nous efforcerons de vous répondre dans les plus brefs délais.